退伍复学大学生在两年时间内从学生转变为军人,再从军人转变为学生,在角色转变的同时,学习氛围、文化背景、教育环境都发生了转变。退伍复学大学生如何适应好角色转变带来的压力,如何能快速融入到新环境中,成为学校等普遍关注的问题。基于此本文以南京X大学的20名退伍大学生为研究对象,综合运用多种方法全面且系统地探究了退伍复学大学生的角色转换问题,并针对退伍复学大学生角色转换过程中暴露出的困境,提出社会工作介入的建议,以便帮助退伍复学大学生更好的融入校园生活。研究发现退伍复学大学生在角色转变过程中存在三方面的困境:一是校园生活适应方面体现为思想仍停留在被动管理阶段,从高度统一、集中的军队管理环境到宽松、自由的大学环境表现出来的不适应;二是学业再适应方面表现为专业学习的阻断难以继续的困境,退伍复学的政策无法满足专业调换的需求;三是人际交往再适应方面呈现为社交系统的转变带来了人际交往的焦虑,以及年龄与经历的不同造成认识与沟通的障碍。产生这些困境的原因有:一是退伍复学大学生自我心理调整能力不足导致角色转变困难,缺少合理规划未来的意识和能力,人际交往能力不足以适应交往环境的变化;二是学校征兵工作与退役安置工作相对失衡,针对退伍复学大学生的辅导相对缺失,并且学校未有效兼顾退伍复学大学生学业情况。三是军队对退伍复学大学生缺乏针对性教育,尚未针对这一群体建立“军地”沟通机制。最后依据社会角色理论,提出学校社会工作介入设计思路:运用个案辅导方法解决退伍复学大学生角色转变存在的个别化问题;运用小组工作方法解决退伍复学大学生退伍复学大学生角色转变存在的共性问题;运用社区工作方法向学校与军队提出政策倡导,呼吁社会关注退伍复学大学生群体,以此改善退伍大学生的角色适应能力。