G公司销售人员绩效考核改进研究

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近年来中国医药市场蓬勃发展,市场规模不断扩大,企业间竞争愈加激烈。公司发展过程中,销售部门起到了至关重要的作用,只有更好的销售才可获得更大的利润,进而实现自身的生存与发展。因此,面向销售部门开展科学合理的人力资源开发管理,对于企业发展而言具有积极的促进作用。从G公司目前状况来看,销售人员绩效考核中存在的认识误区、制度不健全、实际操作中缺乏科学方法和合理标准、绩效考核结果运用不充分等问题,严重制约着销售人员绩效管理的实践进程和效果。论文以绩效考核理论为指导,以G公司销售人员为研究对象,在借鉴国内外学者相关研究成果和深入G公司实地调研的基础上,论述了销售人员对G公司的重要作用,绩效考核概念和方法。论文分析了G公司的基本情况和销售人员的人力资源现状、绩效考核的现状,通过问卷调查的方法对考核现状进行了分析,指出了存在的问题,作为改进的出发点。论文借鉴平衡计分卡法设计了销售人员的绩效考核指标体系,利用层次分析法对指标权重进行计算,与G公司当前的管理现状相结合,制定出科学合理的评价标准。最后,论文制定了绩效考核实施的流程,对考核进行了实证分析,同时从薪酬、晋升和培训等方面阐述了考核体系的运用情况。
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