“互联网+”思维的出现是实现互联网和传统行业跨界融合,使传统行业再次焕发生机的基石。在这方面比较具有代表性的有“互联网+”银行催生的支付宝,“互联网+”金融演变而成的余额宝,“互联网+”的士形成的滴滴打车等。在当前社区治理中,采用传统治理模式存在诸如社区行政人员办事效率不高、居民参与积极性不强、社区治理效果不明显等一系列问题。针对这一现状,广大学者、研究人员以及政府民政部门也正在积极探索采用“互联网+”思维解决这些问题的方法,这使得“互联网+”社区治理已经成为了社区建设中的研究热点。目前,国内部分一线城市通过打造智慧社区,对城市社区进行积极建设,虽然在一定程度上提升了社区治理的效果,但大都局限在为社区老人提供一些基础服务的范围内,并不能满足广大社区居民的迫切需求。将“互联网+”思维融入社区建设,无论是对满足社区居民享受方便、快捷、舒适、高效生活方式的需求还是为政府部门大力提升办事效率都有着极其重要的现实意义。本论文依托于湖北省民政厅委托的重点研究课题《“互联网+”社区治理机制研究》,结合国内外社区治理的现状,以社区居民对服务的实际需求为出发点,通过实现智慧社区服务平台的可视化,对社区治理进行了积极有利的探索。全面的智能社区建设需要从硬件设施和软件服务两方面来入手,而本文着重研究软件服务的建设。项目中主要使用了基于J2EE的开发技术,企业级应用程序开发平台UniEAP以及基于Hadoop平台的大数据共享交换工具Sqoop。智慧社区服务平台包含的功能模块有家庭服务模块、物业服务模块、商圈服务模块和行政服务模块等,本文将以家庭服务模块为重点进行设计和实现。家庭服务模块主要包含户主基本信息管理、医疗服务、教育服务、社区活动和居家养老。其中家庭基本信息管理将实现对户主基本信息、居民房屋信息、家庭成员信息的管理;医疗服务模块包括健康咨询、紧急救助和医师预约等栏目;教育服务模块包括教育咨询、社区公益讲堂、社区图书馆等;社区活动模块包括活动发布和参与、活动场地管理和活动设备管理等;居家养老模块包含养生咨询、上门服务、护理管理等。智慧社区服务平台系统的研发是对互联网思维作用社区治理的积极实践,一方面能够调动社区居民参与社区自治的积极性,增进居民相互团结,促进社区和谐发展;另一方面,减轻了社区服务人员的工作负担,提升了政府部门的办事效率。