论文部分内容阅读
长期有效的进行客源市场的开发与营销是旅游目的地持续良性发展的重要环节,随着我国旅游业的逐步发展和旅游目的地的日益成熟,势必需要找出各客源市场之间的共通点,从整体上对不同类型旅游目的地的客源市场进行界定,以形成完整的目标客源市场开发与营销体系,用以指导旅游目的地发展的实践。根据相关的研究成果和各理论依据而建立的旅游目的地客源市场系统分类模型:旅游中心地辐射模型、交通连接点轴模型和远距离卫星模型则是是从宏观的角度对客源市场进行的系统分类。 而旅游目的地的公共产品和准公共产品特性以及客源市场开发与营销的外部性特征决定了政府在其中的重要地位。旅游消费在多数情况下是容易排他和对抗性的,当代公共经济学的理论证明,准公共产品的生产应采用私人生产、政府补贴的理想模式。从另一种角度来说,旅游目的地客源市场在开发与营销的整体过程中所表现出来的就是一种生产上的外部经济性,即可能出现旅游目的地的某一企业或某一政府部门花费大量的人力、物力和财力进行某一客源市场的开发与营销,而最后受益方却包括那些没有为此花费任何精力的企业或景区。因此,在旅游目的地对客源市场吸引力要素的作用机制中应更多的侧重于政府宏观的保障机制;在旅游目的地客源市场的开发与营销模式构建中也应强调政府的主导、支持及先行作用。 系统的旅游目的地客源市场开发及营销模式同样建立在目的地的公共产品和准公共产品特性以及客源市场开发营销的外部性特征之上。市场联合、市场细分、市场创造三大开发模式为旅游目的地客源市场的开发提供了有力的技术支持,而政府主导;政府、行业联动;政府启动、企业运作三大营销模式的构建则为目的地客源市场的营销活动提供了模式选择和实施途径。二者共同作用,促进了旅游目的地客源市场开发与营销理念的更新和旅游目的地整体营销的进一步发展。