员工敬业度主要表现为员工认同组织,并且愿意付出额外的努力来实现组织目标的程度。员工敬业与否关系着企业的日常效益与长远发展。但据调查来看,中国企业中新生代员工的敬业度较为低下,这给现代企业管理带来了难题。目前“80后”、“90后”这些新生代员工已经成为现代职场的主体,如何提升他们的敬业水平以提高企业效益成为一个刻不容缓的问题。本研究采用层级线性模型,主要探讨企业中个体因素(员工工作价值观)和群体因素(组织文化)对新生代员工敬业度的影响,同时关注组织文化对新生代员工的工作价值观和敬业度之间关系的跨层次调节作用。采用问卷调查法,以各个公司在职员工为调查对象,发放纸质问卷和网络问卷,最终以19家企业的352份样本,构建跨层次分析模型。探讨新生代员工的工作价值观和组织文化对其敬业度的影响及组织文化的跨层次调节作用。运用统计软件SPSS19.0、AMOS19.0以及HLM7.0对收集的数据进行信效度分析、方差分析、相关性分析和跨层次回归分析。最终得出如下主要结论:新生代和老生代在目的性工作价值观上存在显著差异,新生代员工的目的性工作价值观得分较高;新生代和老生代在手段性工作价值观上存在显著差异,新生代员工的手段性工作价值观得分较高;新生代和老生代在工作敬业度上存在显著差异,新生代员工的员工敬业度水平较低;工作价值观对新生代员工敬业度有显著影响,新生代员工的目的性工作价值观和手段性工作价值观均对员工敬业度有显著正向影响;组织文化对新生代员工敬业度有显著影响。组织文化的参与性、一致性、适应性和使命性越强,新生代员工敬业度越高;组织文化的参与性、一致性、适应性和使命均对新生代员工的目的性工作价值观和员工敬业度之间的关系有正向调节作用;组织文化的参与性、一致性对新生代员工的手段性工作价值观与员工敬业度之间的关系有负向调节作用。在上述研究的基础上,本文分析了新生代和老生代员工的工作价值观代际差异的原因,并且针对现代企业的新生代敬业度问题提出了以下建议:首先,明确新生代和老生代员工在工作价值观上的差异,了解不同代际员工的真正需求,从而采取差异性的管理方式。第二,在新生代员工工作的不同阶段都注重对员工工作价值观的引导。第三,通过企业文化的建设和不断完善营造良好的工作氛围。