跨国零售企业在华经营策略研究

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本文通过分析沃尔玛在华经营的历史、现状和问题,提出了沃尔玛在华本土化战略的经营策略,以及如何开展战略转型。本文认为随着全球宏观环境的持续恶化,跨国零售企业的在华发展将日益艰难,而沃尔玛作为其中的代表,也面临了许多在华经营过程中的困境,战略转型势在必行。本文首先运用海默的垄断优势理论阐述了沃尔玛在华经营中的优势。进而通过对比美国沃尔玛的成功经验和家乐福中国的经营方式,从采购、营运、物流和人力资源等重要的职能要素角度出发,综合分析了它在华经营存在的具体问题及原因。本文同时运用了SWOT模型对沃尔玛在华经营的内部优势、劣势及外部机会、威胁做出总结后,认为沃尔玛的战略转型包括以下四个部分内容:首先,采购方面,必须在保留中央统一采购的基础上,下放部分权利,进行区域及门店的自行采购;其次,营运层面要提供更多特色服务,开展绿色转型并大力整合并购后的好又多门店,以适应市场的需求;再次,可以结合新兴的电子商务业务,有效利用现有的物流系统资源;最后,在人力资源方面应更多地关心员工,并相应提高薪资福利待遇,吸引并留住人才。本文的论证过程集合相关文献的回顾,并整理了大量内部收集资料,希望以此为中国的零售业提供一些建议和对策,并对国内研究跨国零售企业的相关问题有所贡献。
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