近年来信息技术己广泛应用于医院的各个领域,在医院管理中起到了中枢枢纽作用。市级综合性医院信息化是医院信息化研究的一个重点,充分利用现代化的管理方法深化医院改革以实现最佳的资源分配,建立一个全面的医院信息系统是医院科学管理的保障和发展趋势。本论文以典型的市级三甲医院信息系统建设为背景,讨论了医院的级别定义和业务功能划分原则,分析了市三级甲等医院的业务需求,以及医院信息系统服务于市级综合性医院的意义和作用。论文根据医院信息化工作的要求,明确了以“总体规划、分布实施”的原则,和逐步建立覆盖全院各项工作的信息网络管理系统的目标。论文从市级综合医院深化业务管理和医疗服务改革的实际需求出发,提出了使用自助设备提高医院服务质量和就诊环境的实现方案。针对医院信息系统应用特点,提出了主机加终端的分时系统、文件服务方式和C/S与B/S结构相结的技术方案。论文提出了信息化支持医院管理的各项业务活动和管理行为的方法和系统功能模块的实现。包括登记注册、收费退费、药品进销存、病房病区管理、医技收费、医疗手术管理、高值耗材管理,设备管理,患者信息管理、医疗记录管理、医生工作站、财务管理和决策支持等。通过前台负责数据汇集和处理,后台负责系统分析、统计和业务指导。系统的有效应用,实现了医院分门别类管理,为医疗服务质量的全面提升提供了强大支撑,提高了医院的整体管理水平,改善了医患关系。