企业雇主品牌对员工敬业度的影响机理研究

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当今社会,商业环境正在迅速变化,满足对企业管理人才不断增长的需求是企业面临的主要挑战之一,而能够接受这个挑战的员工队伍质量是该组织生存和成功的关键。也可以说,企业面临的挑战在于识别和吸引优秀人才,但这种富有挑战力的劳动力在当今竞争环境中却越来越缺乏,所以,这使得挑战更加艰巨,能经得起这种挑战的人才也更加珍贵。并且,一个企业想要在复杂竞争的环境中长久生存,主要取决于其整体竞争力水平,而其竞争力主要是员工创造的,可见,员工的态度和行为对企业的长久生存起着至关重要的作用。已有研究表明,企业的雇主品牌对员工的某些态度和行为有显著影响,且雇主品牌管理的作用日益扩大并超出了招聘沟通的范围,从而成为人力资源战略规划与实施的一个更加集成和重要的特征,在研究和实际运用中也被越来越多的学者和管理者所重视。虽然,现在已经有一些学者对雇主品牌和工作产出、企业绩效,甚至和员工敬业度之间的作用关系做了一些研究。但是,却很少有研究去具体探讨企业雇主品牌作用于员工敬业度的机理,即企业雇主品牌是怎么影响员工敬业度的。本文便在理论研究的基础上创新性的加入心理契约这一变量,去探析企业雇主品牌对员工敬业度的影响作用机理。基于以前的理论成果,本文采用文献综述的方法提出企业雇主品牌的四维度(工作属性、企业实力、薪资待遇和发展机遇)量表、心理契约三维度(交易型、关系型和平衡型)量表以及员工敬业度三维度(精力、付出和集中力)量表,并采取调查问卷的方式收集样本数据,然后用SPSS21.0软件对98份预调查样本做描述性分析和项目分析,对246份正式调查有效样本进行描述统计分析、信度和效度分析、变量相关分析、方差分析和回归分析等。结果显示,虽然心理契约在企业雇主品牌某些维度对员工敬业度的影响中不起中介作用,但整体水平上,心理契约在雇主品牌对员工敬业度的影响中担当不完全中介角色。结论丰富并完善了企业雇主品牌在员工敬业度方面的作用机制。本文最后据得出的结论,针对性的从企业的成长、人才定位、高层、各部门、运营平台以及员工需求和情感等角度提出供企业建设雇主品牌从而提升员工敬业度的建议,并指出本文的不足和研究展望。
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