知识经济时代,企业的发展不再直接取决于资源的数量以及规模的增量,而是依赖于对知识和信息的积累与应用,所以知识经济时代对人才的需求日益增长,拥有较高综合知识和技能的人才成了企业发展的核心竞争力,因此,如何吸引人才、发展人才、留住人才成为公司战略发展的重要组成部分。在新的环境和挑战下,企业对人力资源开发提出了更高的要求,而培训是企业进行人力资源开发的最基本方式,也是最核心的手段之一。对于企业来说,有效的培训可以提高员工的工作效率,增加经济效益,增强员工凝聚力,从而增强企业在市场的竞争力；从员工的角度来讲,培训可以帮助员工提高知识和技能,能帮助其实现自己的职业生涯规划。虽然目前大中小企业都在倡导培训,但是在现实生活中,不少企业的培训工作没有取得预期的效果,培训工作存在诸多问题。因此,在这样的时代和背景条件下,对企业的培训管理流程及体系进行研究和科学的设计,具有非常重要的意义。本文以国内知名大型企业LJ公司作为分析研究对象。LJ公司是一个以生产中国名酒——L酒为主营业务的大型民营企业,现有员工超过7000人,由于受地域和行业的限制,LJ公司员工整体素质水平偏低,不能满足LJ公司快速发展的需要,公司员工素质问题亟待解决。虽然近几年LJ公司也开展一些培训,但是培训效果并不理想,主要表现在：各级管理人员对培训的认识不高；培训工作缺乏战略性；培训缺乏需求分析,培训计划随意性强；不重视培训效果的评估；培训没有与员工需求相结合；缺乏培训保障体系；LJ公司忽略员工态度和管理知识的培训等问题,随着公司的日益发展,公司规模不断扩大,人员不断增多,企业在培训方面的不足和问题日益显露,人才成为制约LJ公司发展的瓶颈,公司决定加大人才培养力度和培训投入,为此公司专门在人力资源部下设培训中心,专门负责LJ公司培训管理工作。这些现实的问题及需求要求LJ公司需要对培训管理流程及体系进行设计,才能解决LJ公司培训存在的问题,本文正是针对LJ公司的问题对培训管理流程和体系进行设计。鉴于LJ公司培训方面的实际情况,以及笔者对培训理论知识方面的了解和在LJ公司人力资源部的实际工作经验,决定选择LJ公司的培训管理流程及体系设计作为研究对象,笔者通过文献资料法学习和掌握了培训领域的相关理论、同时学习了诸如海尔等大型企业培训成功的案例,结合笔者在人力资源领域五年的实践工作经验和对公司中高层管理人员的访谈,了解LJ公司培训存在的问题,并借鉴先进的理论知识和模型,设计LJ公司培训管理流程及体系。本文在参考国内外有关培训体系有效性的研究成果基础上,从培训理论出发,以LJ公司培训为研究对象,研究分析培训工作存在的问题,并通过对LJ公司培训现状进行剖析,进而提出更科学合理的培训管理流程及体系模式,以推动LJ公司人才队伍建设,加强人才培养,促进LJ公司人才队伍能力素质提升和绩效进步。全文分为六个章节：第一至第二章主要介绍本文的研究背景、研究意义、研究内容和研究方法及理论基础；第三章主要对LJ公司人力资源现状、培训现状等情况进行介绍,并分析存在的问题；第四章针对LJ公司培训管理流程进行设计；第五章主要对LJ公司培训体系进行设计,第六章就本文研究的结论做简要说明。通过本研究,希望提出的培训管理流程及体系能对LJ公司的培训管理实践提供一些参考意见。