近年来,我国物流业得到了迅速发展,在国内国民经济建设中起到了举足轻重的作用,扮演了越来越重要的角色。然而,在世界经济全球化形势下,国际化物流势不可挡的趋势,给我国物流企业提出了严峻的挑战。对于国内物流企业而言,目前面临着双重考验:一是与国际物流企业的抗衡;二是国内企业之间的竞争。这两种考验是物流业任何企业不可回避而必须经历的。无情的竞争终成大浪淘沙,优胜劣汰,谁能合理利用企业资源优势,充分发挥集体智慧,在情形复杂与竞争激烈的形势下把握机遇,选择适合本企业发展的营销战略决策,不断开拓市场领域,努力提升企业的核心竞争力,谁就能获得发展空间,立于不败之地。本文通过对宁波新星物流公司经营环境SWOT分析,结合物流服务营销的相关理论知识,探讨了该企业发展的营销战略。为提高宁波新星物流公司的核心竞争力,使之快速成长为区域性国际物流企业,本文围绕企业的总体战略,针对宁波新星物流公司的SWOT分析,并着重引入CRM战略分析,全面的提出了差异化策略、价格竞争策略、产品建设和创新策略、营销创新策略、CRM策略的营销组合策略,并提出了宁波新星物流公司实施各项战略中需要改进和创新的具体措施。为企业的持续发展提供市场开拓的保障,对所在物流企业的营销实践有一定的指导意义。