基于平衡计分卡视角下中小型制造企业的绩效评价 ——以H公司为例

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2017年十九大报告中明确提出加快建设制造强国,加快发展先进制造业,习近平总书记在十九大后首次调研中强调,发展实体经济就一定要把制造业搞好。从我国政府的工作动态中可看出发展制造业是时代赋予的新任务、新挑战、更是建设社会主义现代化强国的必由之路。当前经济增速换挡,制造企业通过转变发展方式,实现高质量发展,就应当有与之匹配的绩效评价指标体系来保障,建立适合中小制造业的绩效评价显得尤为迫切。平衡计分卡经过多年来的发展已经成熟,通过财务与非财务指标结合来体现企业的绩效情况,可助力制造企业高质量发展。中小型制造企业与大型制造企业相比,无论在人力、物力还是发展机遇均不占优势,如果照搬照套大型制造企业运用平衡计分卡的做法,那么中小制造企业可能收效甚微,因此,本文以中小制造企业H公司为例,利用平衡计分卡思想来构建适合其发展的绩效评价体系,为我国中小制造企业完善绩效评价指标体系提供参考。H公司成立17年来发展速度较快、经营比较稳健,但绩效方面的建设存在不足,本文从财务、客户、内部业务流程以及学习与成长四个方面分解公司战略,在此基础上构建符合H公司需求的绩效指标体系,并对2019年的经营情况进行绩效评价,提出相关建议。本文对中小型制造企业实施基于平衡计分卡思想的绩效评价体系提出了五点建议,分别是以战略目标为导向层层分解、组织公司全员参与、充分利用评价结果、选取科学合理的指标、注重未来收益。本文研究结论有以下几点:一是中小制造企业运用平衡计分卡思想构建绩效评价指标体系有助于绩效评价与战略相结合;二是权重设计应合理,层次分析法具有简便、灵活、可行性高等特点,实际应用时贴合企业实际,适合在中小制造企业推广;三是基于平衡计分卡思想构建的绩效评价指标体系有助于中小制造企业实现高质量发展。
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