创业团队沟通与团队绩效——风险框架的调节作用

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随着我国“大众创业”、“万众创新”的新常态,创业任务的要求已经超出了个体创业者的胜任力度,团队单位的创业现象频繁出现。创业团队互动对绩效的作用机制一直以来是研究的一个“黑箱”,相比其它工作团队,创业团队的组织成员差异性更明显,结果的报酬率更大,过程的互动性更加复杂。由于创业团队沟通的绩效机制动态性,可以采用团队研究范式IMOI范式来替代传统的IPO模型更好地剖析其特殊属性。由于创业团队互动过程中,风险的不可预知性影响整体绩效。基于IMOI范式,创业团队输入(沟通)对团队输出(绩效)的影响受到环境因素(风险框架)调节,并且绩效反馈会进一步在风险因素的调节下循环影响随后阶段的团队沟通。团队沟通对最终的组织绩效有着决定性的影响,我们从创业团队的视角出发,对如何提升创业绩效、科学引导创业教育的问题进行研究。此外,针对创业团队沟通层次的风险框架具体调节影响研究尚未系统开展。  本研究采用模拟实验和自陈报告两种方法,基于IMOI模型,分别从创业团队沟通对绩效的影响(研究一)以及绩效反馈对随后阶段的沟通影响(研究二)两方面,全面考查风险框架对创业团队沟通与绩效的调节机制,旨在扩展和深化创业团队沟通在外界风险情景中影响团队绩效的科学解释,并为促进创业团队可持续性发展,相关部门对创业团队不同阶段进行有效教育引导,外界风险信息在创业不同阶段呈现方式差异化设计以及有效反馈提供实验依据。研究表明:⑴创业团队第一阶段,收益框架负向调节团队沟通对创业整体绩效的影响。⑵创业团队反馈阶段,风险框架在创业团队绩效反馈与下一阶段沟通中起调节作用:在高绩效反馈条件下,收益框架显著提高了下一阶段沟通。在风险框架条件下,损失框架负向调节绩效反馈对下一阶段沟通的作用。⑶创业团队整体机制,创业团队沟通与绩效的机制以IMOI的范式演进:即第一阶段的创业团队沟通在风险框架的调节作用下影响第一阶段的团队绩效;并且第一阶段的绩效反馈在风险框架的调节作用下影响第二阶段的创业团队沟通。
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