高校官方微信发展现状、问题及对策研究

来源 :山东师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liupu555
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移动互联网时代,微信正成不可抵挡之势飞速发展,而微信公众平台功能的出现更为其增添了新的羽翼。之前,大众将微信仅视为一种新兴的通信工具,而如今,微信已经借助公众平台,一跃跻身于新媒体的行列,俨然成为当下最流行的媒介传播方式之一。自2012年8月腾讯公司推出微信公众平台功能以来,各个行业纷纷开始试水,华中科技大学迅速反应,建立起了全国第一个高校官方微信,自此,各大高校也相继开办。如今,经历了近五年的探索与发展,高校官方微信已成为大学校园中最重要的媒体传播形式之一,其在传播信息与宣传教育方面的影响力不容小觑。然而,高校官方微信虽已完成了前期的平台搭建工作,但却在目前的平稳上升期遇到了发展瓶颈,在运营过程中逐渐暴露出许多不足。因此,本文先从宏观上对高校官方微信整体的发展现状进行了态势分析,再借助对山东师范大学官方微信这一典型个案深入、细致的剖析,进而了解典型案例所代表的整体高校官方微信当前运营的具体状况。从而,分析研究对象在实际运营过程中显露出的具体问题,发现在当前高校官方微信发展过程中普遍存在、极具共性的问题及困境。由此,进一步引发有关于高校官方微信应如何克服困难,实现持续、健康发展的思考,并期望此思考可为全国高校官方微信未来的发展提供一定的借鉴意义。论文主要分为以下五个部分:绪论主要阐明了论文研究的背景和价值,总结并分析了论文相关研究领域,前人的研究成果及观点,同时,对论文所涉及的基本概念进行了界定,并提出本论文在选题角度和研究思路上的创新;第一章主要对高校官方微信兴起的原因和嬗变过程进行了梳理和分析,发现整体发展呈现覆盖范围广、分布不均衡、影响力悬殊的外部样貌,而其内部也具有垂直化、互动性和吸附性的传播特性;第二章以山东师范大学官方微信为典型案例,从总体上介绍了官方微信的运营情况,包括自创办以来官方微信所取得的成绩以及当前遇到的发展困境,为探究出现此等状况的缘由,对山东师范大学官方微信的文本进行量化研究,采用内容分析法从发布内容、发布形式及传播效果三个方面进行深入剖析,并论述所得数据和结果。第三章主要是基于第二章的研究结果,分析了案例目前存在四个方面的问题,即:定位模糊,官微属性不突出;文本单一,内容形式刻板化;互动不足,传受双方少沟通;团队松散,专业技术较薄弱;第四章主要是在前文研究的基础上,对高校官方微信的未来发展策略进行了深入思考,提出精准个性定位、打造精品文本、促进双向互动、强化团队建设与提升品牌影响力五个方面的策略思考。
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