基于网络整合营销的企业网站研究

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全球经济一体化的进程使得企业网站成为企业在互联网上的缩影,但是在实际建设网站过程中常缺乏营销理论的引导和营销理念的整合。  笔者通过选择典型网站的案例分析,结合比较研究法来分析不同典型类型的企业网站的营销功能效果,具体解剖企业网站的发展完善的过程。并结合锦江国际酒店管理集团网站建设的案例为理论和实际结合点,辅助同行业网站和多语跨文化对比研究,实例分析如何把网络整合营销的理论运用到实际中,从而说明具有网络整合营销功能的企业网站如何提供“超值服务”来增加客户价值以及最终提升企业核心竞争力。具有网络整合营销功能的企业网站,是指在网站建设和维护过程中充分考虑目标客户的需求,不仅要功能完善,抓住顾客的眼球,更能够征服他们的心。本文理论上侧重分析企业网站是如何将各类具有营销功能的元素完美整合在网站平台内来提升企业品牌,增加客户价值,最终增强企业核心竞争力。并重点分析会员制,客户关系管理和客户忠诚度管理,网络渠道管理和新兴网络博客的营销价值。本文的研究课题新颖实用,案例均为笔者工作中的第一手积累分析。笔者创新性的选择互联网时代整合营销背景下的企业网站作为研究对象,把企业网站从传统意义上相对独立于企业实体的虚拟体现形式提升到集信息发布,企业形象和品牌管理,网络调研,网络销售,客户关系管理(电子邮件,BBS,CRM系统等),网络广告,内部ERP管理系统和外部网络的整合,以及提供其他新技术整合接口的综合平台,成为网络整合营销需要抢占的新高地来分析,并结合互联网技术功能研究如何切实可行的提高网络整合营销效果。随着电子商务进程的不断深化,实践将证明企业网站不仅仅是一个传统概念的网络营销的从属工具,而是整合营销的网络大平台,并切实为提升企业核心竞争力发挥日益重要的作用。
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