目的:通过对重庆某儿童三甲医院2015年门诊信息挖掘,了解儿童门诊就诊现状及特点,以解决儿童看病困难,同时为儿童分级诊疗和合理诊疗提供参考依据,医院门诊医疗资源优化提供对策及建议。方法:⑴文献研究法:运用中国知网、万方、维普数据库以及其他网站信息对门诊资源配置和优化的政策、实施情况、实现途径进行了解及信息的收集。⑵数据挖掘法:采用《疾病和有关健康问题的国际统计分类第十次修订版(ICD-10)》(International Classification of Disease)对门诊疾病进行统一分类和编码。从门诊系统按照字段提取相关信息,运用SQL Server 2008 R2对已收集数据进行预处理,包括数据清理、数据转换等。⑶统计分析法:运用SPSS19.0软件和SAS9.2软件分别对资料进行卡方检验以及单因素方差分析和多元逐步回归分析。结果:⑴2015年该院就诊人次共241.00万,门诊系统疾病前3位是呼吸系统疾病、症状体征异常、消化系统疾病,前5位疾病是急性上呼吸道感染、急性支气管炎、健康查体、肺炎、急性喘息性支气管炎。就诊时间高峰在5~7月和10~12月,年龄高峰在1岁~。⑵全院平均候诊时间为(42.24±44.70)分钟,年龄、病人来源、就诊类型、季节、星期、时段、科室、职称9个因素分类间平均候诊时间均不相同,差异均有统计学意义(P<0.0001)。结论:儿童三甲医院就诊现状呈现出就诊人数多、就诊疾病结构不合理、就诊等待时间长等特点,就诊具有明显的季节和年龄规律,就诊疾病以常见病多发病为主,就诊等待时间主要受到就诊类型、挂号科室、医师职称的影响。针对医院门诊现状,应当建立合理的诊疗结构和诊疗秩序,同时优化儿童三甲医院门诊资源,以实现诊疗便利。