中国改革开放以来,中国的投资环境改善和经济发展吸引了大量的海外投资资本,众多的世界著名的大公司纷纷加大了对华投资的力度,韩国企业就是其中之一。韩资企业大举进驻中国各个地区,比如北京、上海、广州、深圳、天津等中国的核心城市。特别是深圳、上海等地区是大批为韩企做OEM的中下游生产商,已经成为韩资生产制造类企业集中的地区。 但是,韩资企业在进驻中国扩张他们事业的时候,面对的是一个复杂的系统环境,其中企业文化是影响在华韩资企业的中国经营战略能否成功的最关键要素之一。因此,所有韩资企业要建立良好的跨文化冲突管理方案,因为韩资企业还不是中国本土企业,韩国管理者与中国当地员工之间存在着一定的文化差异,所以,形成合理的企业文化是比较难的部分。 本人认为,大部分的著名跨国公司因为多元企业文化管理不善而面临内部关系紧张的状况,这有影响着企业的实际业绩。所以韩国企业也在中国进行本土化战略的时候,关注跨文化管理问题并进行研究就是非常必要的。因此,本文要提出,跨国企业,特别是中小韩资企业如何在中国本土进行有效的跨文化管理,以最大程度地达到企业与员工双方对跨国企业文化与本土文化的融合以及提高员工对跨国企业文化的认可度的思考。 本文采用的研究方法是在总结许多学者的研究成果的基础上,采用了文献资料、实践调查、案例研究等方法,采访了一些典型的在华中小韩资制造业企业的在职员工,并对所获得的资料进行分析整理。通过分析讨论在华韩资企业文化冲突与差异可能对企业管理产生影响的各个冲突表象,导出其原因以及建立和谐企业文化的障碍因素,从而得出良好的在华韩资企业跨文化管理方案并试图探寻一个可以有效提高在中国中小韩资制造业企业的跨文化管理水平,对韩国管理者和中国职工两者而言是双赢的改善跨文化管理方案,以达到在中国韩资企业稳定发展,中国员工更好适应韩国企业文化,实现自我的目的,从而在华中小韩资制造业企业能够贡献出中国社会发展。 研究结果是,要提升在华中小韩资制造业企业跨文化管理水平,促进员工对韩资制造业企业文化的认可,需要企业积极进行企业文化的本土化战略,实施韩国企业文化与本土文化的整合。而推进企业文化本土化战略需要四个方面,如形象、行为、理念以及制度,同时,考虑中韩两国社会文化的异同,有重点地整合与推进。总的来说,跨文化冲突管理是,提出适合于企业的各种文化管理创新,取得多元文化的协同效果,以克服文化差异带来的困难,充分发挥多元文化和文化差异所具有的潜能和优势。