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随着市场经济的高速发展,国内消费者正越来越理性和个性化,企业间的营销竞争也越来越激烈。为了能在竞争中获得最大优势,各企业都不遗余力地开展市场营销,以顾客需要为出发点,组织各项经营活动,通过完善产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供令他们满意的商品和服务,从而实现企业目标。营销组合决策是市场营销策略的基本内容,也正在越来越多地受到理论和实践的关注。 尼尔·博登最早提出“市场营销组合”(Marketing Mix)的术语。杰罗姆·麦卡锡此后把营销组合中的各个要素概括为产品、价格、渠道和沟通4类,即4Ps营销组合。菲利普·科特勒又进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。4Ps营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,至今仍是营销理论中的经典。如何在4Ps理论指导下实现营销组合,也是公司市场营销实践中的基本运营方法。市场营销组合决策包括四个基本策略,即产品策略、价格策略、渠道策略和沟通策略四个分别独立的子系统,市场营销策略是四个基本策略相互配套作用而形成的整体。 20世纪80年代以来,随着国内艺术市场逐步进入正轨,国内画廊业也逐渐得到发展。1991年,北京红门画廊成为国内第一家真正意义上的商业画廊。进入21世纪后,国内画廊业也经历了吐故纳新的革新阶段,画廊变得更专业化,经营策略、手段和市场定位、所经营艺术品的风格也都开始多元化。此后在几年的快速增长后,受金融危机的影响,目前国内画廊业重又进入一个相对艰难的调整期。目前,从地理分布来看,北京、甘肃、河北、河南、山东、浙江、广东等地区的画廊数量最多。从竞争格局来看,高端市场由主营古董文物和名家作品的画廊构成,如北京的红门画廊、上海的香格纳画廊。中端画廊由主营产品5万至30万之间的潜力作品的画廊构成,在北京、上海等一线城市,大多数的画廊都属于中端画廊。低端画廊由主营艺术行货和艺术衍生品的画廊构成,这类画廊往往在短期内迅速更迭,数量难以统计。虽然30年来国内画廊行业已经得到了长足发展,但画廊的生存空间仍受到拍卖行交易和艺术家私下交易的挤压,在这一状况下如何使画廊维持生存、发展壮大,在坚持艺术追求的同时取得商业上的成功,是值得画廊深思的问题。 要在竞争中脱颖而出,画廊不仅要凭借艺术家的声誉和艺术品自身品质,而且要充分运用营销组合策略,为顾客提供能够满足其需求的产品和服务,制定消费者能够接受的价格,选用适当的渠道,并与消费者和潜在消费者进行良好的沟通,并将上述举措有机结合,形成为维持对消费者的吸引力,才能脱离传统的画店经营模式,找到现代画廊长久生存和发展之道。 原曲画廊是一个年轻的画廊,成立于2007年,主营个性写实油画和具有学术性的当代艺术作品,兼及雕塑、摄影和国画。虽然成立时间不长,但至今已举办30场艺术展览,与陈丹青、忻东旺、徐唯辛、俞晓夫等知名艺术家均有过合作。借助于此,原曲画廊已在业内迅速取得一定影响力,实力跻身上海一线画廊之列。目前,原曲画廊的签约艺术家有5名,均为处于成长阶段的青年艺术家,同时为其他9名艺术家进行作品代销。画廊的消费者则主要由金融机构和专业收藏家构成。经过3年多的运营,原曲画廊现已基本实现小幅盈利,经营状况稳定并有上升趋势。 然而,原曲画廊的顺利成长背后也存在一定的问题和挑战。2008年以来,全球艺术市场行情都受到金融危机的冲击,包括画廊业在内的艺术品行业自此进入了一个相对困难的调整期。国内艺术市场虽然相对平稳,但画廊业也受到一定影响,生存和发展环境较以往更为严苛。原曲画廊虽然已经具备了多数竞争者所不具备的资金和声誉条件,但根据其自身战略目标,其目标群体中只有一部分成为现实消费者,产品组合中缺乏带来稳定高利润的产品,所拟定的高端定位也尚未完全实现。原曲画廊如何突破瓶颈,进一步发展壮大,树立行业领头羊的竞争地位,是论文试图回答的问题。 论文主要围绕原曲画廊的营销组合决策展开研究。分别从原曲画廊基本状况、当前的营销组合决策,包括产品决策、价格决策、渠道决策和沟通决策等方面详细阐述了原曲画廊的营销策略,并提出了其中存在的不足之处。 在此基础上,论文比对海外画廊业的成功营销经验,就原曲画廊如何优化营销组合决策提出了意见和建议。在产品方面,应建立整体产品观念,优化产品组合。在价格方面,应根据目标消费者的特征和承受能力进行定价,并对签约艺术家的作品予以稳定上升的逐年调价。在渠道方面,应注重网上画廊的建设和实际运用,外设销售网点,以及以画廊产业区和集团化运作等模式探索同业联动。在沟通方面,应实行整合营销,区分不同群体采取不同沟通手段,树立画廊品牌。营销组合决策是一项系统工程,原曲画廊还应在实践中不断创新突破,推陈出新,找到适合中国艺术市场这一环境背景的运营和营销之道。