兰州石化公司采购业务流程再造研究

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20世纪90年代以后,市场的竞争愈趋激烈,经济全球一体化愈趋明显,加之信息技术和网络技术的飞速发展,传统的管理模式已不能适应市场瞬息万变的要求。企业迫切需要新的管理理论来进行一场根本性的管理革命。而业务流程再造(BPR)作为一种新的管理变革思想,正是顺应了这一形势,被视为企业获得竞争优势的重要战略方法。起初,企业流程再造以其“根本的重新思考”和“彻底的重新设计”吸引了许多企业的关注,并涌现了许多成功的实例。然而,也有很多企业在流程再造的浪潮中败下阵来。人们开始认识到:全面抛弃传统理论,采用一种全新的、可替代旧模式的管理理论和实践体系是不现实的。实用且具有操作性的思想应该是扬弃早期所宣扬的激进式再造主张,充分结合企业的自身特点,采用渐进式的方法、逐层逐步地实施业务流程再造。采购在企业中占有重要的地位,在中国的工业企业中,各种物资的采购成本要占到企业销售成本的70%。加强采购管理、降低采购成本已被公认为是继降低原材料消耗、提高销售利润率之后企业降低成本的“第三利润源”。因此,运用企业业务流程再造理论对企业的采购流程进行再造,对实现采购业务流程的优化,降低采购成本,提高企业的市场竞争力具有重大意义。本文首先从BPR提出的背景及国内外发展现状、BPR的原则与程序以及BPR的类型与方法三个方面对业务流程再造理论进行了阐述。然后对兰州石化公司采购业务流程进行了详细的分析,指出了在当前环境下该流程存在的主要问题。在此基础上,明确了采购流程再造的策略和目标,重新构建了新的采购组织,对采购计划管理、订单管理及供应商管理流程设计了再造方案,提出了确保流程再造成功实施的步骤、出现问题的解决措施并对流程再造的效果进行了评价。最终得出结论,业务流程再造要取得成功,不能生搬硬套别的企业的经验,必须结合本企业实际情况,采用适当的方法,由易而难、循序渐进地进行再造。
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