近年来,国内正全面展开智能电网的建设,坚强智能电网的一个重要组成部分就是智能用电服务,用电信息采集又是构成智能用电服务系统的重要部分,在建设智能电网的工作中起着举足轻重的作用,其增长必定是同步的,该系统的建设是基于电脑软、硬件技术,现代数字通讯技术,电能计量技术和电力营销技术,起到了监测电能品质的作用,实现多功能远程自动抄表,用电异常报警等多种功能的负荷管理系统,为提高供电企业用电管理水平作出了相应的技术支撑。欧美等发达国家中,这一技术应用于电能管理工作,取得的收益无疑是巨大的,诸多政府单位纷纷出台相关的规定来促进用电信息采集技术的实现。虽说该服务体系的探讨工作在我国起步得比较迟,不过,国内在有关智能用电服务方面已然进行了大量探讨和实践,很多方面已然位列世界领前列。本论文所在的三个方面的工作主要有：第一,系统阐述了既有用电讯息采集系统功能模块及其对应的特征；第二,对这一系统在大同供电公司的关键模块的运用情况进行了具体的剖析；第三,探讨了该系统在电力营销实践中的具体应用,其内容涉及：线损管理、远程抄表、有序/优化用电、整治超容量等；另一方面,与大同公司的工作实践有机融合展开剖析,尤其进一步剖析了系统应用管理工作中有待改良的缺失之处,并就此提出了对应的改良举措。