有关管理者的能力模型研究在国外起步较早,并且取得了大量的研究成果和丰富的实证经验。其中主要的代表人物有McC1e11and,Boyatzis,Spence等,他们的研究成果被广泛应用于政府、企业等领域,取得了很好的效果,因而引起学术界极大的重视,成为当今心理与行为研究领域的一个热点。我国的研究起于上世纪90年代,主要研究对象为企业的中高层管理者。能力模型首先应用于电信业管理干部的测评工作,取得了较好的评价效果,基本验证了该方法在我国应用的可行性。本文对能力的定义是员工在特定情景下实现高绩效所应具备的知识、技能、价值观和内驱力等可以测量的特质。能力模型就是针对职位表现优异要求组合起来的能力结构,描述有效完成特定组织的具体工作所需要的知识、技能和特征的独特组合。能力模型是建立在对人进行科学地评价、分析、鉴定的基础上,为企业人力资源规划与甄选提出了新的方法和标准,是一种新兴的人力资源管理思想方式,具有重大的实际意义。本文选题依据是南方电网公司的项目《中国南方电网有限责任公司总部处级岗位胜任力模型》,是一项探索性研究。针对南方电网高层管理者的培养与开发存在的问题,提出了引入能力模型这一新型的人力资源管理工具。首先对其中的高层管理者进行了调研和访谈,结合企业的愿景和文化,以及电力企业本身的特性对高层管理者的能力要求,构建了南电高层管理者的能力评价模型。本论文主要采用文献阅读法、调研法、比较研究法、规范研究与实证研究相结合和多学科重叠研究等研究方法。论文共分五章,第一章为绪论,点明了研究背景和研究意义、国内外研究概况,论文结构和研究方法等;第二章主要是对能力模型相关理论进行了阐述,包括能力的内涵,能力模型的分类与结构等;第三章是对电力企业高层管理者的能力特征进行了分析。第四章将理论结合实际对论题进行实证分析,对南方电网的高层管理者进行了调研和访谈,构建了能力模型,并对模型进行了验证,并进行了总结和分析。最后一章是结束语。本文的创新之处在于,结合南电高层管理者的实际情况,利用问卷调查和行为事件访谈法构建了南方电网高层管理者的能力模型,在能力测评上,也选择了适合南方电网自身的测评方法。本文研究的研究结果可为电力企业在高层管理者的招募与选拔、培训与开发、绩效评估与综合素质测评、薪酬管理、职业生涯管理等工作中提供参考。能力模型的建立能够使南方电网在高层管理者的培育与开发上有了标准,从而也为培育企业的核心竞争力提供了支持。然而,由于相关理论还不完善,本次研究的样本数限制,现有的研究方法、能力测评手段、统计技术都存在不足之处,本次的研究成果不可避免存在问题,能力模型的设计与应用都需要进一步完善。如何利用能力模型,对高层管理者进行有效的培养与开发,保持企业的竞争优势,这也是以后很长一段时间,我们的人力资源管理工作所面临的问题之一。