大型超市近年来发展迅速,市场竞争日趋激烈,价格战成为众商家短兵相接时纷纷拿起的利器,竞争惨烈程度令人震惊。如今的超市竞争,大家都在打价格这张牌,商家都在降价,可厂家需要盈利才能生存,其所能承受的价格底线一定要高于其最低成本线。当商品价格无限趋近厂家生产成本线,没有了盈利空间,低价也就不能再继续降下去了,到这时靠什么吸引顾客,无疑将成为大型超市企业必须面对的问题。体验营销的兴起,为大型超市提供了一种有益的新的营销模式。它以顾客体验(感受)为核心,认为顾客购买的不止是产品和服务,更是一种心理体验过程。增加顾客购物时的体验价值,使他们在情感上得到一种前所未有的体验,顾客一旦获得了满意,他们往往会为这种满意支付很高的价格。体验营销就要做到顾客满意,甚至这种满意要高于顾客的期望和要求。因此,作为大型超市如何为顾客增加体验价值十分重要。文章在论述体验营销一般理论的基础上,首先,对我国大型超市为什么开展体验营销进行了阐述。然后,对我国大型超市运用体验营销存在的主要问题和问题的原因做了系统的分析和论证。最后,对我国大型超市开展体验营销的策略方法及建议进行了分析,并运用案例进行验证。