社交恐惧行为,已经成为当今世界继抑郁和酗酒之后排在第三位的精神健康问题。相比于其他年龄群体,社交恐惧行为在儿童与青少年群体(7—25岁)中发病率较高。调查显示,为数不少的高校大学生存在社交恐惧行为。欧洲社交恐惧行为在儿童与青少年人群中的发病率达到了25%,而且这还有被低估的可能(Stein,Chavira,＆Jang,2001)。据不完全统计,全国有大约3000万人在遭受着社交恐惧行为的折磨。这不仅严重影响了学生的学习、成长、就业,而且还影响其社会化进程和人格的健全与发展。导致社交恐惧行为的原因是多方面的,如大学生自身身体、生理、家庭存在缺陷,或学校教育引导不足等问题,但最直接的原因是自我接纳障碍与耐受度低。因此,提升社交恐惧者自我接纳度,培养其耐受度,则是改善社会恐惧行为的有效干预模式。本文遵循人本主义原则,在认知行为理论指导下,对XX学校10名有社交恐惧行为的在校大学生进行了小组工作干预尝试。小组工作实践证明：小组工作是介入在校大学生社交恐惧行为值得推广的社会工作方法,组建同质群体是该类小组成功的前提和基础；分级创设社交情境,提高大学生恐惧行为耐受度,提供社交技巧,是提高小组工作效率,缓解大学生社交恐惧行为的有效方法。该研究也表明：社会工作介入在校大学生社交恐惧行为,低年级学生比高年级学生介入效果更为有效,因此,对社交恐惧行为的社会工作介入宜早开展。本研究还表明：社交恐惧行为还有个人性格、气质等更深层面,很难从根本上改变的原因,因此,对大学生社交恐惧行为的介入,时间上需要持续的关注与干预,内容上需要逐渐探索、深化与创新。