企业业务流程再造是现代企业生产经营中的重要课题。全球经济一体化、顾客需求的多样化、科技进步使企业的经营环境和管理环境发生了深刻变化，传统的经营管理模式受到了严峻的挑战，企业唯有创新才能在激烈的市场竞争中求得生存与发展。因此，以提倡创新、面向顾客、变革业务流程为核心思想的 BPR一直是学术界和企业界关注的热点课题。　　 A公司是世界知名的500强企业，其产品多元化，涉及医疗，能源，化工等多个方面，在制造业领域具有很强的代表性。本文对A公司库房接货流程存在的问题进行了深刻的阐述，找出了制约流程的关键条件，接着运用了多种分析和改造方法对现有流程进行了再造，并对流程再造的效果进行评估，同时对新流程的未来前景进行了展望。　　 论文第二章是文献综述，阐述了企业流程再造的核心思想，介绍了BPR的实施原则和方法。第三章是A公司库房现有的接货流程的诊断与分析，本文运用了问卷调查法、流程图法找出了流程的制约条件和低效的主要原因。第四章运用了流程简化法、信息化改造法等工具，实施了流程再造，并分析了流程再造的实际结果。第五章论述了A公司库房接货流程再造的辅助工程，这些工程从公司整体上保障了库房接货流程的实施。第六章讨论了库房接货流程再造后会遇到的主要挑战，并探讨了应对措施和办法。在论文的最后，总结了A公司库房接货流程再造实证研究后得出的结论。通过实施流程再造，A库房接货的效率得到了提高，建立起新的激励机制，加快了信息化进程，解决库房当前存在的突出问题，使库房面对不断变化的内外部环境和激烈的市场竞争具有良好的应变能力、适应能力。　　 本文旨在对于企业流程再造理论在A公司中的实际应用，为以后企业遇到类似的问题时，提供一些可以参考的经验。