近年来,随着医疗卫生事业地不断发展,患者的就医需求也开始由生物向心理-社会模式的方向转变,医务社会工作逐渐成为医疗体系中重要的组成部分。患者的需求也不单单满足于自身病症的治疗上。他们希望在治疗过程中亦能够得到医护人员的心理关怀和社会力量的支持,而这些工作,恰好都是医务社会工作者和经过培训的志愿者群体可以完成的。目前在欧美国家以及我国的港台地区,都已经建立起了一套以专业社工为核心、较多数量的志愿者为主体的医务社会工作体系。我国北上广深地区也都纷纷引入医务社工开始了社会工作融入本地医疗体系的探索。论文首先介绍了成文的背景、意义和研究方法。后用一章的篇幅简要介绍了医务社会工作的相关概念、欧美国家与我国港台地区医务社会工作发展历史与相关概况,并且对医务社会工作与我国的现行医疗体系作了相关的文献回顾,用以申明社会工作与志愿服务之间的关系。文章主题部分以B市H医院为例,对该医院将专业社工与志愿服务同时引入医院的服务模式进行探究。通过对专业社工组织开展有针对性的医务社工类服务的活动跟踪和对志愿者招募、培训、督导、培训工作的开展,从而分析出将志愿服务嵌入医务社会工作中的可行性与实操困难。笔者得出结论,志愿服务嵌入医务社会工作这种新型服务模式在医院的现行体系中若想得到广泛应用,仍面临着人才匮乏、相关法规不完善与社会认知度不高等问题。而加强人才的培训和引进、完善医务社工与志愿者服务工作的相关制度、开展广泛的宣传,提高大众对于社会工作志愿服务与在社会工作者的普遍认知度则是解决这一问题的必要条件。