项目型企业矩阵式管理体系的主要问题与对策研究--以建筑装修工程公司为例所做的分析

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项目型企业作为一种新兴的现代企业管理组织形态,本质上是为了应对现代社会的多专业跨领域生产发展遇到的复杂管理问题而存在的。项目型企业的组织管理结构是企业组织的全体成员为实现一定的组织目标,在企业的管理工作中进行分工协作,而在职务范围、责任及权利方面所形成的结构体系[1]。随着社会的快速发展,管理方式和信息化技术等体系或手段日趋完善,项目型企业的组织结构需要改革创新,以满足企业和社会发展的需要,而其中矩阵式组织管理是项目型企业实行和变革的重点。本文尝试对项目型企业矩阵式管理体系进行比较深入地探讨,并以某建筑装修工程公司实施的矩阵式管理体系为案例,结合实际项目操作环境和实施效果,并分析由传统的直线职能型组织结构转变为矩阵型组织结构的障碍以及成因,并找出对策,优化建筑行业装修工程公司的常见的矩阵式管理体系,完善国内项目型企业矩阵式管理体系。
  首先将项目型企业的组织结构需求和常见的组织结构形式作逐一阐述、并对本文的研究思路与内容及本文的研究应用价值进行简要说明。
  然后着手进行基础理论研究分析,从企业组织变革理论和企业组织结构理论分别论述组织变革的动因和阻力、组织结构的类型与优缺点并分析当前项目型企业矩阵式组织管理的现状。在此基础上,分析归纳了项目型企业矩阵式管理体系搭建的主要障碍、成因以及相应的应对措施。
  以参与实施矩阵式管理体系的某项目型企业两个工程的项目管理案例为蓝本,分阶段举例记录项目管理过程中实施矩阵式管理体系为公司管理和项目管理带来的实际效果,并分阶段、有针对性优化调整组织管理体系,以实践验证理论,分析出矩阵式管理体系存在的共性问题,并逐一进行对策和解决措施的研究。
  任何组织管理体系都有其缺陷性,虽然在组织历史的时间上看,矩阵制属于后来者,但是在理论上不可以说是最高层次的组织方式,或者说是比直线职能或其他职能组织形式高明多少,尽管其结构上确实要复杂的多。实践证明选择的任一组织管理体系,只有适合战略需要,才是企业最好的结构形态。矩阵式组织管理体系对项目企业而言并非具有普适性。总之对于企业而言,以客户服务为导向,能更好更优质完成合同目标,从某种意义上说项目型企业的矩阵式组织管理体系不具有唯一性。
  随着社会进步,科技信息高速发展,矩阵式组织管理体系在项目型企业中的发展有其一定的方向和趋势,结合实际项目工程管理案例,并根据目前社会发展趋势和其他项目型企业的管理案例,对矩阵式组织管理体系在项目型企业中的发展进行进一步的推演。
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