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城市社区是社会发展的基本细胞,社区管理是整个城市管理体系的基础。随着我国社会建设的思路逐步从行政管理取向走向社会服务取向,社会治理体制的创新带动和推进了社区管理形式的变革。我国社区管理和服务的创新还处于探索阶段,部分城市改变传统的治理机制,在社区设立社会工作站,由专职社区工作者来承担各项服务工作。但我国社会工作的发展并不成熟,目前社区社会工作站专业化水平较低,仍不能摆脱行政约束,发挥应有效能。本文以天津部分社区的社会工作站为研究对象,通过结构式访谈、参与式观察等方法,了解城市社区社会工作站的基本情况。社会工作站专业性水平低主要表现在专业基础、专业理念、专业氛围、专业岗位等方面不能满足社区需求。 本研究共分为五部分。第一部分是社会工作站的研究背景、研究意义及研究方法;第二部分是城市社区社会工作站研究的理论依据和文献综述;第三部分是对天津部分社区的社会工作站的实证调查的描述;第四部分主要分析了社会工作站专业性水平不高的影响因素主要包括管理制度、培训体系、专业地位等方面。第五部分从注重人才队伍建设、加强专业培训、设置专业岗位、提高专业地位等方面提出对策和建议。