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生物质发电行业作为一个国内新兴的能源行业,其绩效管理工作的研究比较滞后。作为生物质发电企业人力资源管理的从业人员,笔者回顾了N公司以往的绩效管理制度,即“项目(部门)经营承包指标考核制度+高级管理人员民主测评制度”相结合的电力企业传统绩效管理模式的实施情况,罗列了企业暴露出的绩效管理方面的问题。本文采取理论分析与实证研究、鱼骨图原因分析法、调查问卷与访谈相结合的方法,运用管理学、人力资源管理学、组织行为学等多学科理论知识,期望针对N公司绩效管理工作中遇到的种种问题寻求解决之道。通过周密的前期准备,于2012年8月份组织HD分公司下属的宁阳、惠民两项目150名在职员工开展了绩效管理改进调查问卷和访谈活动。问卷调查的样本涵盖了项目公司高管、中层管理人员和一般员工,通过对无记名问卷所得的数据分析得出了企业各层级员工对于绩效管理改进工作的意见与期望,为下一步构建绩效管理改进实施方案提供了事实依据。访谈工作也同期完成,通过对各层级员工的一对一的访谈,收集了员工对于绩效管理的看法与建议,对于下一步改进工作的开展具有很重要的参考价值。本文又从人力资源管理、部门绩效管理意识、企业外部环境及其他方面因素等四个方面分析了目前面临的绩效管理问题的成因。通过对N公司现行绩效管理制度弊端的剖析,体现了N公司绩效管理改进的必要性和急迫性。本文在此确定了此次绩效管理改进的根本目的是:根据N公司发展战略,推动绩效管理改进,提高公司整体绩效,提升员工能力素质,并据此确立了绩效管理改进工作的四项基本原则和技术路线。本文在充分考虑到N公司目前所面临的形势,找出了N公司绩效管理改进工作的着力点,构造了“一个领导核心、职能部门各负其责、业务部门全员参与”的绩效管理工作架构,并采用能力素质模型对于绩效管理改进方案在员工管理方面的应用提出了设想,还给出了绩效管理改进工作的推进时间表。在此基础上,本文推出了改进后的HD分公司绩效管理实施方案。为了推动绩效管理改进的深入开展,本文对绩效管理改进方案的实施效果进行了评估,还提出了五条进一步改进绩效管理工作的措施,期望通过这些措施的实施为绩效管理改进工作提供良好的组织氛围。至此本文形成切实有效的绩效管理改进思路和具体实施方案。本文提出了以“燃料-生产”绩效管理为主线的这-具有独创性的生物质发电企业绩效评价指标体系,对于所在企业的战略规划调整和塑造企业核心竞争力具有重要意义。本文对N公司的绩效管理工作的分析研究以及提出的绩效管理改进实施方案,对于面临着生物质发电行业日趋激烈的竞争环境的国内其他生物质发电运营企业和有意进入本行业的电力投资企业,具有一定的参考价值。