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公文筐测试,也称为公文处理,是评价中心技术中使用最多的一种形式。由于公文筐测试是一种较为复杂的测评工具,其使用效果受到公文筐测试情境、被试工作经验、评分标准和评分过程等多种因素的影响,目前人们对公文筐测试的有效性还没有得到一致的结论。因此,本研究着重从编制的原则、编制的程序、测试的实施、测评结果的反馈几方面对公文筐测试的应用模式进行了探讨,期望从加强公文筐测试编制和实施的规范性入手来改善公文筐测试应用的效果。 依照公文筐测试的应用模式,我们开展了公文筐测试的实验研究。在实验过程中,我们着力加强在公文筐测试编制和实施过程的针对性和规范性方面的探索。最后,我们对公文筐测试的应用效果进行了初步的检验。结果表明: (1)加强公文筐测试的针对性有利于提高其有效性。公文筐测试具有较高的评分者一致性信度。公文筐测试在测查统筹能力时具有较高的效度。而在测查协调能力、决策能力、书面表达能力也取得了较为理想的效果。 (2)设置较为详细客观的评分标准有利于提高公文筐测试的有效性。由于设定较为详细客观的评分标准,统筹能力指标在信度和效度上都明显高于其它指标,因此可以初步推论设置较为客观的评分标准对提高公文筐测试的应用效果十分重要。 (3)评分过程中注意要求评分者进行讨论以达到基本的一致。此次研究中各评分人员独立进行了评分,研究结果也表明不同评分者在记分过程中存在的明显的差异。因此我们推断,在独立评分之后,如果评分人员对评分结果不进行讨论,并达成基本的一致,就可能会在一定程度上影响到公文筐测试的信度。 (4)管理工作经验是影响综合管理能力的重要因素。通过对被试人员得分的分析发现性别、年龄、工作年限都不是影响综合管理能力的主要因素,而从事管理工作的年限则是其主要影响因素。