国有企业员工工作满意度影响因素研究

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在我国经济高速发展的今天,企业的管理者比以往任何时候都清楚的认识到知识经济的重要性,在企业中建立一只稳定、高效的员工团队是每个企业所关注的重要课题。而员工的工作满意度与企业的生产效率密切联系,在企业中越来越得到重视,可以说员工的工作满意程度是影响企业发展的重要因素,有时甚至与企业的命运是息息相关的。所以企业在不断发展的同时不能只一味的注重客户的满意度,还要不断的提高员工工作的满意度,把人性化的管理机制与盈利作为企业中的双重目的。随着我国改革开放,国家对经济结构与环境进行了深化改革,加上全球经济一体化的进程对我国的国有企业造成了很大的影响和冲击,尤其是国有企业内的员工在感受与认知方面产生了很多偏差,工作的积极性受工作中各种因素的影响较大,从而造成了员工工作满意度的下降。员工工作的满意度不高,势必要影响到企业的凝聚力,进而造成了企业生产效率的下降。所以进行科学的员工工作满意度调查和评价,可以帮助企业制定合理人事管理体系,进而提高企业的竞争力与凝聚力,使企业更加稳定高效的发展和经营。由于不少国有企业在员工满意度调研方面存在盲点,所以本论文选择两家不同类型的国有企业员工作为研究的目标。首先整理相关文献资料并参考以前国内外研究者的相关理论进行了归纳总结,制定出员工工作满意度的测量体系;然后根据评测体系编写了调查问卷,并面向两家国有企业员工进行了发放;对所收集的数据加以后期整理分析,根据所得的分析结果得出了吉林省内两家国有企业员工的工作满意度的基本情况,并探讨了企业员工的个体因素对满意度的影响,提出了企业在管理体制方面所存在的问题,最后提出了解决办法。期望对区域内企业科学管理体系的建立与提高员工满意度的方法提供建议和参考。本论文的主题结构共分为三个部分,第一部分为前置部分,进行了国企员工满意度评测的前期准备工作,由论文的前两章构成,主要是对员工的工作满意度相关的理论依据与国内外的相关研究情况进行了介绍,并对相关的原理进行了细致的归纳和分析,初步描述了构成员工工作满意度的各种要素并加以建模,使理解更为直观。通过全面的文献分析建立了研究的理论依据,并为以后的量表编制与数据采集分析做了前期铺垫。第二部分为论文的主体部分,通过调查问卷的方式对国企员工的工作满意度进行了数据的采集与测量,并进行了统计分析,为评测结果的确立提供了事实的依据。这部分由一章构成。最后为结尾部分,用了两个章节对本次国企员工工作满意度评测做出了结论,并指出影响员工工作满意度的主要因素,对如何改善这些因素对工作满意度的影响加以建议,给出了具体对策。在最后对本次国企员工工作满意度评测的不足加以说明,并对未来的研究方向予以展望。
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