亲社会动机对员工创造力的影响研究

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市场竞争日趋激烈,创新对企业的生存发展愈加重要,员工创造力作为企业创新的源泉备受关注。如何激发员工创造力成为企业管理实践和组织理论经久不衰的主题。已有研究从动机、情绪、认知、领导风格、组织特征等方面探讨了影响员工创造力的因素。其中,旨在关注他人福祉的亲社会动机作为工作动机研究领域新兴的热门话题,逐渐受到学者青睐。具备亲社会动机的员工希望通过自身的工作角色帮助他人,这种期望促使员工在工作中跳出个人利益得失而更多换位思考,并与他人共享信息和知识,对工作相关的积极态度与行为有着重要作用。并且,助人为乐精神向来受到企业和社会的倡导,特别是在经济不断发展,物质逐渐丰富的今天,亲社会动机更是一个适时的话题。虽然当前研究多指出亲社会动机对员工创造力具有积极作用,然而关于两者的实证研究较少,其具体影响机制尚未明确。可见,从实证角度探讨亲社会动机与员工创造力之间的关系及其中间路径对于管理实践和理论发展乃至社会和谐均具有重要意义。基于此,本文以企业组织为背景,进一步验证亲社会动机与员工创造力的关系,并引入观点采择、知识共享作为中介变量,深入探讨亲社会动机对创造力的作用机理。具体采用实证研究的方法,首先对文中相关变量的概念、测量方法、影响研究等现状进行回顾与梳理,并在此基础上提出研究假设和构建研究模型,然后通过问卷调查及数据统计分析,验证模型和假设,最后根据研究结论并结合企业实践,提出企业管理建议和未来研究展望。本研究调查对象主要为企业全职员工,共发放问卷400份,收回问卷367份,其中有效问卷334份,运用统计软件SPSS19.0和AMOS24.0对所得数据进行信度分析、效度分析,并运用PROCESS程序和Bootstrap方法验证研究假设。结果表明:(1)控制内部动机,员工亲社会动机与创造力显著正相关;(2)观点采择和知识共享分别起部分中介作用;(3)观点采择和知识共享在亲社会动机与创造力之间呈链式中介效应;(4)知识共享的独立中介效应强于观点采择的独立中介效应和链式中介效应。理论上,未来可进一步探讨亲社会动机与员工创造力的其他作用机制,深入研究亲社会动机对知识共享的具体影响路径,以及复杂动机情境下员工创造力的发挥;实践中,管理者应注重激发员工亲社会动机、观点采择、知识共享,并将具体措施融合在招聘与甄选、培训、奖励、工作设计、企业文化建设等人力资源管理实践中,以最终提升员工创造力。
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