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当前,全球化、知识化、信息化迅猛发展,全国医药卫生体制改革持续深化,医疗卫生事业发展进入新阶段,公立医院改革及建立医院管理职业化制度等举措对医院人力资源管理部门建设发展提出新挑战,也为医院人力资源管理部门健康发展带来新机遇。 医院人力资源管理部门在医院的建设发展中发挥着举足轻重的作用,搞好人力资源管理部门的改革、创新与发展,是提高医院管理水平和服务能力的重要环节。目前国内外对于医院人力资源管理部门创新发展方面的研究还处于初始阶段,主要立足于对人力资源管理部门发展的阶段、存在的问题及部门角色现状进行研究,研究出发点大都仍是医院人力资源管理被动适应医院工作岗位。在人才国际化和向管理要效益的的今天,专门针对医院人力资源管理部门进行定位发展和创新管理的进一步深入研究,这已成为摆在医院人力资源管理部门议事日程的重要问题或者说是面临的新课题。 本课题通过实地调查石家庄市三级甲等医院人力资源管理部门的发展现状并进行定量分析,了解其组织情况、信息化建设水平、管理队伍整体素质水平以及人力资源管理职能的开展情况和服务水平。结果发现这些公立医院均设立了人力资源管理相关部门并建立了相应的职能和岗位职责说明,但均未形成详细、明晰、科学、规范和完善的部门架构、职务说明书和管理业务流程图,医院管理运行中缺乏有效的管理制度和管理模式,整体管理效率亟待提升;同时也均开始着手医院文化的建设,但均未设立专门的医院文化机构;医院人力资源管理部门市场化和信息化程度不高,协同化智能化管理深度不够;人力资源管理队伍呈现知识化、年轻化趋势但其专业性职业化程度较低,专业培训欠缺;人力资源开发、培训、薪酬、绩效等管理体系没有有效形成;人力资源管理职能的开展还主要集中于一般性的事务性管理,战略性人力资源管理职能开展不够,服务水平亟待提升。同时本文将重点结合调研实际和工作实践来研究新形势下提升医院管理水平和促进人力资源管理部门健康、可持续发展的改革思路和策略。