企业晋升归因的影响因素分析

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本研究是在以往关于晋升、归因等研究的基础上,尝试用实验的研究方式进一步探讨企业员工对晋升归因的特点,研究个体的心理模式、组织层级、部门及个人业绩因素对晋升归因的影响,解释产生不同归因结果的根源。 研究采用3×2×2×2的混合实验设计。首先,采用情境设计的方法来具体考察被试对晋升结果的知觉。问卷从企业提拔实例中选择常见的8个情境,根据晋升类别分为员工到中层、中层到高层两组,每组含“个人业绩高—部门好”、“个人业绩高—部门一般”、“个人业绩一般—部门好”以及“个人业绩和部门一般”四个情境,受测者分别对8个情境晋升结果的原因分析进行评价,使用Likert5点量表表示赞成或反对程度。(“1”完全反对,“5”完全赞成)。然后参照以往研究,用箭头图法测量心理归因模式,请被试凭自己的理解考虑“人格”、“动机”、“环境”和“行为”四个概念之间的相互作用关系,并用有起始方向的箭头将四个概念连接起来。测试使用自编软件在电脑上进行,利用软件功能记录划线的依次顺序和每一笔划线之间的点击时间。整理后的结果录入SPSS统计软件进行分析。 通过对被试心理模式以及晋升情境知觉测量数据的统计分析,基本证实了假设,对晋升归因中常见的几种现象从理论上进行了解释,同时揭示了个体心理模式、晋升层级,个人、部门业绩等对个体晋升归因的影响。研究结果将在晋升标准制定、晋升制度规范化、公平化以及加强组织内部沟通管理等人力资源管理中起到重要参考作用。
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