中国国内医药代表组织承诺影响因素的研究

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本研究主要是探讨在中国不同性质的医药企业中,以其销售人员为样本,研究组织承诺的五个维度与人口统计学特征因素、工作特征因素、角色特征因素三方面解释变量的关系,并比较外资、合资企业与国有、民营、私营企业,两种性质企业中的代表,影响其组织承诺的不同解释变量的差异情况。  文章采用调研问卷的研究方法,发放有效问卷192份,采用方差分析、回归分析的方法,结果表明:  1.从人口统计特征变量与组织承诺五类因子的方差分析可见人口统计特征的解释变量的子变量:性别、年龄、工龄、司龄、婚姻状况等对组织承诺的五个维度影响具有不同的差异。  2.工作特征变量以及角色特征变量与五个组织承诺因子存在相关性,并且五个组织承诺因子对应的解释变量是有差异的,不同的承诺因子对应不同的解释变量。  3.两类性质企业医药代表中,影响五个组织承诺因子的解释变量(包括人口统计特征变量、工作特征变量、角色特征变量)是有差异的。  建议:  无论是什么性质企业的医药代表的组织承诺中感情承诺、理想承诺、规范承诺都是与财务报酬晋升因素密切相关,因此对于医药代表这一群体,提薪、升职是增加其组织承诺的重要手段。  并且增加个人的工作技能,针对员工的情况给予职业发展规划,增强员工的成就感,应是增加员工组织承诺的另一种方法。
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