上海M国企青年员工压力应对的调查及对策研究

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在复杂性、多变性的时代,企业与个人所承受的竞争压力日益激烈。适度的压力能促进企业、个人的成长与发展,但过高的压力则会影响企业、个人的健康发展。上海M国企作为一家大型制造型企业,承担着创新、创造、争创一流的企业使命。青年员工作为创新创业的主力军,不仅承担着企业发展壮大的使命,同时也承受着其带来的巨大压力。压力应对的好坏,不仅关系着青年员工个人的身心健康,也会对企业的长远发展产生重大影响。本文以上海M国企青年员工为研究对象,使用问卷调查的方法对M国企的215名青年员工进行调查,并采用描述性统计、相关分析、回归分析等方法对收集到的数据进行分析。调查结果显示,在压力感知上,M国企青年员工感知到的压力总体处于中等水平,其中12.1%的青年员工感觉压力较大;在应对方式上,50.2%的青年员工在积极应对方式的运用上处于中等偏上水平,10.7%的青年员工在消极应对方式的选择上处于中等偏上水平;在工作投入上,40%的青年员工工作投入度处于中等偏上水平,6%的青年员工生产偏差行为处于中等偏上水平;在员工幸福感上,60%的员工总体感觉比较幸福,5.6%的青年员工总体感觉不太幸福。经分析,积极应对方式与消极应对方式与员工幸福感之间的相关性不大;积极应对与工作投入呈显著的正相关性,消极应对与生产偏差行为呈显著的正相关性。与此同时,针对出现上述调查结果的原因开展个人访谈,并从组织和个人层面分析青年员工压力应对不良的原因。最后,运用压力应对理论、工作压力的四元模型、冰山理论、积极组织行为学等理论,从组织和个人两个层次提出了增强青年员工压力应对能力的一些措施。研究的主要结论是,M国企青年员工总体上社会适应性良好,青年员工的应对方式会影响到工作行为(工作投入、生产偏差),青年员工的工作认同感也会影响到工作的投入度。因此,公司要重视青年员工的压力管理,通过构建更加公平合理的激励机制与更宽松的组织文化氛围,以及构建跨部门沟通机制等方式来减轻青年员工的压力,增强其工作投入行为。
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