新媒体时代高校突发事件网络舆情应对策略研究

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互联网技术的突飞猛进,新媒体形态的日新月异,论坛、微博、微信、博客、电子邮件、QQ等新的传播媒介的应运而生,使高校突发事件网络舆情的传统应对方式问题凸显,为维护高校和谐稳定,为大学生创造健康有序的校园生活环境,高校应积极探索处置高校突发事件网络舆情的科学策略,这是一项需要持续关注并认真落实的重要课题。本论文从静态角度对高校突发事件网络舆情的概念、特征及变动规律作出探讨,通过问卷调查的方式对其现状进行分析,针对分析结果总结出高校突发事件网络舆情的危机研判方法,并针对高校在应对各种网络舆情方面存在的预警缺位、交流机制不完善、管理保障机制不健全等诸多突出问题,系统全面地总结出高校突发事件网络舆情应对策略,即要建立健全高校网络舆情预警机制、网络舆论引导机制、网络舆情交流机制和网络舆情管理保障机制,不断完善大学生网民媒介素养教育培训制度,扎实推进高校网络舆情事后追究与评估工作。
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