移动支付市场及其在中国的发展研究

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近年来,移动支付增长突出,大量的新产品(钱包、NFC智能手机、移动POS解决方案)在世界的各个角落推出,移动商务业务量持续增长。而移动支付在中国也有很大的发展空间。一是因为中国拥有世界上最大的手机用户市场;二是与全球移动支付服务发展的步伐相比,中国进入移动支付市场相对较晚。此外,央行今年下发的《关于推动移动金融技术创新健康发展的指导意见》更是明确了我国移动金融未来的发展方向。然而,尽管移动支付发展潜力巨大,而且这几年热度较高,但是所占市场份额仍很小,采用率还没有达到预期的水平。在我国市场,移动支付似乎只是作为微支付来填补一个特定的利基。这一切都要求对移动支付市场做一个深入的分析,揭示市场中存在的阻碍因素。本文分析了移动支付的标准制定过程、扩散过程,同时构建了一个基本的分析框架,指出移动支付的标准不统一是阻碍移动支付发展的首要因素,标准的混乱使移动支付的发展不只是一个技术问题,还成为一个移动支付投放延迟的业务问题。另外,在不同公司、行业、地区乃至国家,若标准无法统一,提供的技术产品和市场需求就会产生一定的差距,无法为用户提供一个无缝的体验环境。在移动支付的业务流程中涉及的利益相关者,如商家、移动网络运营商、金融机构、第三方支付服务提供商、政府,都受到移动支付的影响,同时也影响着移动支付的发展。比如,在我国,金融机构和移动网络运营商之间的异质利益使标准制定过程变得复杂,混乱的移动支付标准,产生出三种不同的移动支付运营模式。分析研究表明,金融机构和移动运营商合作是非常必要的,产生一组一致的可互操作的移动支付标准。在移动支付产业链上每个环节的限制和核心优势是不同的。适用于我国移动支付领域的发展模式应该是金融机构和移动网络运营商作为重要组成部分的双赢模式,第三方支付服务提供商的协调和支持作为辅助。同时,监管立法部门也应该对移动支付市场实施正确的检测、控制,保证用户支付账户的安全,促进移动支付市场的健康发展。
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