基于HRSC的战略性人力资源管理效果评估

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战略性人力资源管理能够为企业取得核心竞争优势提供价值,但是让企业管理者和研究者棘手是如何在理论和实践上确定一套标准来衡量战略性人力资源管理执行情况。基于此,本文运用人力资源计分卡(HRSC)来对战略性人力资源管理的效果进行评估。论文采用了文献研究法、问卷调查法、案例分析法、层次分析法等研究方法,深入的讨论了HRSC如何衡量战略性人力资源管理的效果。论文研究内容包括四个方面:一是文献评述,从战略性人力资源管理的内涵界定,战略性人力资源管理效果评估研究现状,HRSC三方面对战略性人力资源管理效果评估中的文献进行了梳理。二是分析了战略性人力资源管理的研究内容、特征、及意义,认为HRSC由战略目标、人力资源管理活动、员工能力和活动、组织成果以及组织绩效五个方面组成。三是构建了基于HRSC的战略性人力资源管理效果评估模型。该模型显示了战略性人力资源管理与战略目标之间的关联以及两者之间变量层次的关系。重点分析了模型的内容及实施步骤,奠定实际应用的基础。四是以苏泊尔为实证研究,建立了该公司的战略性人力资源管理效果评估的模型,并使用yaahp5.2软件采用AHP方法确定指标的权重,为该公司今后应当重点努力的方向提供决策支持。论文的主要结论是:一是人力资源管理活动—员工能力和活动—战略相关的组织成果—组织绩效与战略目标之间的逻辑关系是符合企业实际情况的,对这几个方面的测量能反映战略性人力资源管理的效果。二是战略性人力资源管理效果评估指标体系应根据企业战略和实际情况制定,而不是采用单一的考察指标。三是需要确定评价指标的权重,作为以后改进工作的方向。
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