企业文化激励因素对知识型员工忠诚度的影响研究

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随着世界经济全球化进程的加速发展,企业间旳竞争也越来越激烈。企业文化作为企业核心竞争力的要素之一,其在战略性人力资源管理方面的作用越来越受到人们的关注。然而,在不同的企业文化背景下,知识型员工的个人价值观、使命感、归属感和人际关系会有所不同,这些将会影响知识型员工对企业的忠诚度。如何加强企业文化体系建设,进而提高知识型员工对企业的忠诚度,是现代企业战略性人力资源管理亟待解决的一个问题。本文的研究目的在于通过大量的数据处理分析企业文化激励因素与知识型员工忠诚度的影响关系,为提高企业知识型员工忠诚度,促进企业高效、持续、健康的发展提供理论依据。首先,本文通过研究国内外相关文献,对企业文化、知识型员工和员工忠诚度相关理论进行了阐述,并重点对企业文化构成要素、员工忠诚度的相关理论及知识型员工的特点进行了分析研究,为后期理论模型的构建奠定了理论基础。其次,结合相关理论和研究成果提出了本文的理论模型,重新界定了企业文化、员工忠诚度和知识型员工的概念。本文将企业文化结构从三个层面五个维度进行了划分,即精神文化、制度文化和行为文化三个层面,价值观、人际和谐、变革创新、领导风格和社会责任五个维度;员工忠诚度划分为情感忠诚、继续忠诚和规范忠诚三个维度,并在此基础上提出了本文的研究假设。再次,针对本研究理论模型,利用调查问卷得到相关数据,并运用软件SPSS17.0和AMOS17.0对问卷的可靠性和结构方程模型进行了分析,通过验证研究假设,得出本文的研究结果:企业价值观、人际和谐、领导风格、社会责任对情感忠诚的影响程度均大于继续忠诚和规范忠诚;变革创新对情感忠诚影响略低于规范忠诚;情感忠诚受企业文化激励因素影响程度由高到低依次为领导风格、价值观、人际和谐、社会责任和变革创新。并对研究结果进行了解释说明。最后,以本文的研究结果为基础,分别从树立企业价值观、实施人本管理、制定变革创新奖励机制、重视履行社会责任和建立离职干预机制等五个方面就如何提高知识型员工忠诚度提出了合理化建议。
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