知识创新是成功企业赢得竞争优势的关键,只有持续不断的知识创新才能保持其具有的竞争优势。本研究在以往知识创新研究的基础上,结合中国背景,对IT企业中知识创新行为进行了实证研究。研究还从组织行为学的角度考察了领导行为和组织气氛对企业知识创新行为的影响,同时也研究了知识创新行为对企业绩效的影响。 研究分两个阶段,第一个阶段是访谈和案例研究,这一阶段的主要目的是验证构思并为下一阶段的实证研究打下基础;第二个阶段是对杭州、上海和武汉等地的35家IT企业进行问卷调查,本次问卷调查共发放问卷209份,回收有效问卷152份。研究基本上验证了构思假设,主要结论如下: (1)IT企业的知识创新行为可以从知识社会化、知识外部化、知识组合化和知识内部化四个维度来衡量,并且发现他们对企业成长绩效有着直接的影响; (2)领导行为对企业知识创新行为有显著影响,但转换型领导行为和交易型领导行为对知识创新行为的作用效果并没有显示明显不同; (3)组织创新气氛对企业知识创新行为存在显著影响,五个子维度对企业知识创新行为的预测作用由强到弱依次是:组织鼓励、团队支持、资源充分、工作自主和工作挑战; (4)处于不同发展阶段的IT企业,其知识创新行为在知识外部化维度上存在显著差异,而不同规模的IT企业在知识组合化维度上存在显著性差异; (5)企业知识创新行为在领导行为、组织气氛与企业成长绩效之间起到了中介作用。