随着国内家电企业市场竞争的日趋激烈、对抗性的不断增强，许多大型家电企业越来越重视构建高效的营销渠道，渠道已成为企业最重要的资源之一；对于家电企业而言，要在激烈的竞争中占有一席之地，还必须寻求和开辟新兴的市场。于是，随着家电企业一、二线城市市场趋向饱和以及国家许多“惠农”政策尤其是2008年国家4年家电下乡政策的启动，农村市场不可避免地成为家电企业争夺的新“粮仓”。　　但是由于农村市场具有差异性、分散性、品牌观念弱化等特点，家电企业无法将城市市场的营销渠道策略复制到农村市场。因此，如何构建新的高效合理的农村营销渠道、将家电产品在农村市场的营销渠道由“潜力”市场变为现实市场，就成为家电企业和理论界必须重视的问题。　　海尔作为中国家电第一品牌，也非常看中农村市场的开拓，但是随着海尔农村市场（特别是在贵州）的开拓和推进，也因农村交通落后居住分散、消费能力薄弱等原因使广大农村营销渠道出现了开拓缓慢、维护难度大、渠道成员不稳定等一系列新的问题。　　基于以上认识，本文围绕“海尔集团贵州农村营销渠道”这一问题，在概述有关营销渠道及关系营销理论并分析贵州农村营销渠道的现状和前景的基础上，结合笔者在海尔集团贵州分公司的工作情况，采用实地考察和分析的方法对海尔集团贵州农村市场营销渠道的现状、问题及原因等进行分析和研究，试图利用关系营销理论对海尔开拓贵州农村市场面临的问题和进一步的创新等方面展开较为全面和深入的探讨与研究，以期起到抛砖引玉的作用。