本文以公安机关,这一受社会关注度较高的群体为研究对象,结合信息学理论、管理学理论、通信学理论,剖析典型案例,结合笔者工作的实际,重点对涉警舆情引导,尤其是新媒体时代下的涉警舆情引导进行探讨,为民警参与舆情引导提供可操作性的建议。本文通过山东卫视对王树坤案的失实报道而引发的涉警舆情案例进行分析,提出了涉警舆情发生的四个阶段,分析了涉警舆情发生的原因,公安机关在处理涉警舆情引导中存在的问题,及解决方法,以期促进新媒体下的公安机关舆情引导提供一定的借鉴,加强公安机关的形象和团队建设,增强公安机关维护社会稳定和社会秩序的能力。本文第一章主要介绍了舆情引导相关的国内外研究动态,本文选题的背景及意义,并介绍了本文的研究方法;本文第二章主要介绍了舆情引导的相关理论研究,包括:舆情的概念、舆情导向的概念、公安机关舆情引导的特征、新媒体的概念及特点、公安机关舆情引导现状、公安机关舆情引导特征;本文第三章为实例分析部分、介绍了具体案例的基本情况、舆情变迁的发展过程:舆情发生期、舆情发展期、舆情集中期、舆情反复期;以及公安机关在舆情引导过程中存在的问题,以及成因。其中,其存在的问题主要有:主动与新媒体合作的意识不强、对互联网下的新媒体舆情敏感性不强、舆情指引的单一性和舆情实质多元性的矛盾、信息进展情况通报透明度低、公安部门自身形象有待提高。公安机关舆情指引存在问题的原因主要是:思想上欠缺重视、舆情指引机制不健全、公安机关指引舆情协调性差、公安机关舆情指引监管困难大;本文第四章在前三章的基础上提出了公安机关舆情引导的对策,包括:在公安系统中组建舆情导向部门、做好舆情引导的“保护伞”、创造新的舆情引导的方式方法(促使舆情引导形式多样化、创建网络主力军、公安系统与媒介共建双赢平台、安排议事日程,做到正面宣传等)、着力提升执法人员对舆情的驾驭和引导力。