图书馆数字化信息服务中的行为规范研究

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数字化信息服务作为现代图书馆服务的的重要组成部分之一,是近几年来我国图书馆发展的一个新方向,它通过网络与读者用户沟通,为广大的用户提供方便。短短的几年中,这种服务方式,社会各届对其已从陌生发展到广泛采用;由初始的个别化,单一的服务发展成为大范围、服务形式多样的联合体服务。在这一过程中,图书馆的服务及管理上开始出现了一些问题,使得各方主动去思考行为规范的制定、执行和监督。本文首先从图书馆数字化信息服务的行为规范的内涵与意义入手,相应地对数字化信息服务的特点和模式作了简单的说明,阐明了数字化信息服务行为规范的重要意义;然后,通过图书馆数字化信息服务行为规范的环境分析,对图书馆数字化信息服务主体的分类、主体的基本权益进行了分析,并对各主体之间的关系作了一个整体的概括,并分析图书馆数字化信息服务行为规范的结构与过程;接着,通过对其现状及存在问题的分析,从宏观和微观层面提出了图书馆数字化信息服务行为规范的目标指向;最后构建了图书馆数字化信息服务行为规范的实现策略,在从外部保障机制(制定保障、法律保障、权益保障和技术保障)和内部调适机制(行为规范的认识,强化,内化)等方面提出了图书馆数字化信息服务行为规范的对策的同时,还从作用、标准、方法、反馈几个方面研究了图书馆数字化信息服务行为的评价机制。
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