台湾自2002年起引进Netlibrary电子书，近年来已有超过百余所大学通过联盟的方式采购电子书，并曾创下全球最大电子书联盟采购金额，此类学术与研究单位使用的电子书即称为学术电子书。电子书使用的成长与推广息息相关，而电子书的推广是否成功，除了来自读者的认知与行为外，电子书商与图书馆对于该资源的认知与推广作法更是重要的原因，以往探讨的电子书营销策略多为电子书研究中的一小部分，而且大部分研究多着重于读者使用电子书的结果调研，缺少有系统的研究营销策略对电子书的影响，故本研究将探讨电子书产业链中五个角色:出版社、平台商、经销商、中间机构、图书馆等各自角色的营销想法、策略与执行，进而对读者在认知与使用满意度间的落差进行调研，发掘其中的影响因素。本研究具体价值在于首次针对电子书商（出版社、平台商、经销商）、中间机构与图书馆的「营销策略」进行系统化之研究，藉以了解在电子书利用过程中之价值与深层问题。　　本研究利用PZB缺口模型与营销策略4P理论探讨台湾地区的电子书商和图书馆在电子书的营销与推广上的策略运用，藉以找出电子书商与图书馆在读者的营销策略上存在的缺口与落差。依据PZB缺口模型，认为提供者与接受者间存在的五大缺口为:(1)读者需求认知、(2)订定营销策略、(3)营销服务、(4)和读者沟通、(5)读者期望与认知服务落差。营销策略理论则采用麦卡锡提出的营销组合4P因素:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)来进行分析研究。研究对象则从台湾学术电子书产业链的成员中挑选各业界最具特色的十一名成员代表进行深度访谈的调研，包括:出版社二家、平台商二家、经销商三家、中间机构二家、图书馆二家，访谈内容则依据4P理论架构进行电子书营销策略相关议题调研，包括:(1)组织、(2)产值、(3)内容、(4)平台、(5)软件、(6)硬件、(7)市场、(8)渠道、(9)价格、(10)推广、(11)促销、(12)客服、(13)发展、(14)满意、(15)支援、(16)阅读、(17)建议等。本次调研的结果发现电子书未能在台湾普及使用背後的深层原因来自:版权不易取得、版权保护的两难、标准格式订定困难、硬件价格居高、订价策略的难点、渠道角色的混淆、商业模式不清、推广仍未跳脱传统思维等。文末针对台湾的学术电子书提出具体的营销策略建议，希望通过各种可行的方案来提振台湾学术电子书市场;同时也认为图书馆势必要重新定位图书馆的服务角色来面对各式的数字资源;当然，电子书未来若要发展，阅读肯定是发展的基础。希望通过以上所提出的营销策略与方案能加速台湾电子书产业的发展，让更多人享受到合理与便捷的电子书服务。