华宇科技(南京)有限公司是一家从事手机软、硬件研发的台湾独资企业,成立六年多来,其业务不断扩展,研发能力也有了一定的提高,并顺利通过了ISO9001—2000版的质量管理体系认证,但在手机市场竞争日益激烈的今天,其产品质量与国际知名品牌诺基亚、三星等相比仍有较大差距,同时产品研发速度也没有优势,因此公司经营受到挑战,深究其因为,我们认为一个重要因为是质量管理上存在一些问题,主要是员工缺少质量意识、产品开发流程不够完整及严密、缺少质量改进机制等,为此,本文将围绕公司质量管理进行研究。　　 全文共分五个部分,第一部分主要介绍华宇科技(南京)有限公司背景资料,包括华宇科技(南京)有限公司基本情况和公司战略以及发展方向。第二部分主要阐述了本文所运用的理论,包括质量和质量管理基本概念、发展历程,并重点介绍了过程质量管理和质量改进方面的理论及ISO9001质量管理体系相关要求。第三部分主要阐述了公司质量管理存在的问题及对产生的根本因为进行了分析,在这一部分里本人提出了公司质量管理的主要问题是设计质量不高和设计速度慢,并通过一些过程统计数据的分析结果、得到造成这些问题的根本原因是员工的质量意识不高、产品开发流程没有覆盖到一些重要的过程或者描述简单、公司缺少质量改进机制这三个方面。第四部分针对存在的问题制定质量管理改善对策,提出提高员工质量意识、优化产品开发流程及改善质量改进活动这三项改善对策,其中特别介绍了几种有效的质量改善工具,如QC七大手法、8D、DFMEA等。第五部分主要是结论和展望,其中介绍了改善的效果,同时也指出了改善的不足之处及局限性:最后对质量管理作了展望,认为质量是企业的生命,如果我们的企业能够重视质量,重视质量管理,在企业内部大力推行质量管理,并使质量管理体系科学、有效的运行,那么我们的国产手机会有重振雄风的那一天。　　 希望本文的研究有助于国产手机研发企业提高质量管理水平,进而提高产品质量,重新获得广大消费者的认可。