新东方教育科技集团组织结构演进研究

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新东方教育科技集团(以下简称“新东方”)的前身是北京新东方学校,由现任董事长俞敏洪创办于1993年11月16日,因其励志型的教学方式和理想主义的企业文化,迅速在语言培训市场占得一席之地,并在创业合伙人的共同努力下发展壮大,从夫妻店一步一步改造成股份制的集团公司,于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国大陆第一家在海外上市的教育机构,从此也进入到了竞争环境更加复杂的国际市场。经过21年的发展,截止2014年5月31日,新东方已经在全国50座城市设立了56所学校、31家书店以及703家学习中心,员工人数3.5万多人。如此庞大的分支机构数量,以及以劳动密集型和知识密集型员工为主要管理群体的集团公司,如何架构整个组织结构,又如何通过架构链条上的价值传递去影响一线员工,从而继续在竞争激烈的市场上始终保持领先地位,是新东方管理层面临的新课题。  本论文希望通过对新东方在发展过程中的组织结构演进过程的探究,结合卢因(Kurt Lewin)的力场分析模型的分析方式,发现组织结构变革过程中会遇到的问题,以及解决问题的方式,探究出在人才密集型企业中进行组织结构变革的有效途径和方法,能为在教育培训行业处于不同发展阶段的企业,在进行组织结构设计时提供参考和借鉴。
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