手机购物软件信息搜寻行为与交互设计研究

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随着电子商务与移动互联网的飞速发展以及智能手机的普及,手机购物软件也应运而生,它是对手机购物目标群体的精准定位,用以满足手机购物用户快捷、高效的购物需求。相对于电脑网络购物,其信息搜寻行为受不同因素影响,且各因素的影响程度会有所不同。本论文将对这些影响因素进行深入研究。   首先,本文参照网络购物用户的信息搜寻行为的研究结论,结合合理行动模型和技术接受模型,根据手机购物软件信息搜寻的特点,提出假设并构建手机购物软件用户信息搜寻行为的影响因素预设模型。首次将交互设计的元素融入模型调研问卷的测量变量问题设置中,同时也运用沉浸理论来进行感知愉悦的问题设置。随后,本论文采用问卷法获得构建模型中的各影响因素的衡量指标数据,使用AMOS软件建立结构方程模型。综合前人所提出的多种指标来衡量预设模型的合理性与拟合程度,同时与以往网络购物用户行为影响因素的研究作对比,得出手机购物软件用户的信息搜寻行为影响因素模型。本模型的突出特点是,相对于网络购物,感知易用性对手机购物软件用户信息搜寻行为影响更为显著。   最终,根据预设模型的研究结果,抽取感知易用性这一方向作为实证研究对象,选择实际的手机购物软件进行对比测试,对用户使用关键字进行信息搜寻这一行为作深入研究,以验证手机购物软件用户信息搜寻行为影响因素模型的准确性,并为手机购物软件信息搜寻交互设计提供了指导和依据。  
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