服装规模定制因素对顾客购买意愿的影响研究

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大规模定制的设想早在1970年就被提出,但直到近年互联网与大数据的飞速发展才使这种定制方式变为可能,其在服装中的应用无疑为产业发展赋予了新的动力。本文在文献研究的基础上,搜集了服装规模定制的相关因素,总结了购买意愿的相关理论,并提出两者相关的研究模型。通过访谈法对服装规模定制因素进行了补充与筛选,形成服装规模顶之因素与顾客购买意愿测量量表。通过调查问卷数据的因子分析、相关分析以及回归分析得出:(1)服装规模定制因素的三个维度:“企业服务能力”、“服装外观”、“服装功能”;(2)服装规模定制因素对顾客购买意愿形成正向显著影响,“企业服务能力”这个维度对顾客购买意愿影响最大,其中“服务能力”这个因子影响最大。(3)得出服装规模定制因素三个维度对顾客购买意愿的回归方程,证明了其间存在统计函数关系。
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