SAMC是中国商用飞机有限责任公司所属的飞机总装制造中心，承担着ARJ21支线飞机和C919干线飞机项目的总装制造任务。　　二十世纪七十年代末，随着“运十”飞机的研制，中国民机制造开始迈出蹒跚的第一步。其后，历经中美麦道82项目，国家干线飞机项目以及一些飞机零部件制造项目等，虽然取得了一定的进步，但由于受到综合国力、科技实力、工业和信息化水平以及人才和对外开放等多种因素的影响，与世界民机制造业的发展相比，却大大落后。当前，波音和空客两大飞机制造公司占据了国际干线飞机市场绝对地位，几乎垄断了全球民用航空市场。为加快我国航空工业跨越式发展，提高我国自主创新能力，满足我国快速增长的民用航空市场需求，党中央、国务院做出一项重大战略决策——研制和发展我国拥有自主知识产权的大型飞机。　　民机产品的质量直接关系着每位乘客的生命安全，关系到民机制造企业的形象与长远发展。如何全力打造让顾客满意、乘客放心的大飞机，确保飞机满足适航安全性要求，提高飞机制造技术水平，尤其是制造质量，显得尤为重要。建立企业产品质量管理体系和质量文化，无疑为实现“生命至上——人的本质安全”提供了一条根本性路径，而科学客观地评价企业质量文化，不仅是建设质量文化的一项基础性工作，同时也为企业质量文化建设提供了具体的目标、方向和行动指南，成为民机制造企业研究和探索的方向。　　本论文研究总结了前人的经验，对质量文化研究的相关概念，质量文化的国内外研究现状，以及质量文化维度分析与测评体系的评价理论进行了概述和梳理，为后文研究提供了指导依据。其次，本文对SAMC质量文化发展历程以及质量文化和管理的不足进行了分析；基于企业质量文化（精神、制度、行为、物质）四层次结构理论模型，构建了SAMC质量文化体系。然后，论文建立企业质量文化四层次结构评级指标，采用模糊综合评价法和层次分析法对SAMC质量文化体系进行评价，定量确定指标权重，按照“满意，较好，一般，差”四个等级进行评价，实现对SAMC质量文化建设的有效监督和反馈，同时也验证了该测评体系的可行性和有效性。最后，依据评价结果提出了SAMC质量文化建设改善的途径和方法，以促进优秀质量文化的塑造和完善。　　本论文的主要贡献　　1.研究SAMC质量文化发展的特点，突出企业的历史地位，注重企业文化的传承和客观规律，以此为出发点，增强了研究的针对性，较好地解决了质量文化的根基问题。　　2.坚持发展的观点，与时俱进，用对照国际一流的标准和开阔的眼光审视现状，真实把握实际差距，对SAMC质量文化体系进行了构建，较好地解决了质量文化定位问题。　　3.设计了企业质量文化测评体系，运用构建的SAMC质量文化测评表对企业质量文化体系进行了测评，得出了该企业质量文化的评价值，说明了应用方法，也证明了测评表的适用性，从评价结果得出SAMC质量文化的改善的途径和方法，较好地解决了质量文化体系改进措施的切入问题。　　这些必将有力推动SAMC质量文化创新实践，并对其他民机制造企业开展质量文化建设具有一定参考意义。