紧张型头痛是一种最常见的原发性头痛类型,近年来,由于众多现实问题累积诱发,其发病率有上升趋势。紧张型头痛的主要诱因与肌肉紧张与神经紧张有关,且常伴有失眠、焦虑等并发症。然而,在工作生活中,此主要诱因无法避免,而长期使用药物治疗容易致使机体免疫力降低,再者,市面上的相关理疗器具销量低迷,说明此类产品无法满足紧张型头痛患者的需求。由此,本课题利用切氏软系统方法论,以缓解作为突破口,在医学理论与临床实践的证明下,选定几个缓解方案,并在用户体验度量体系的定义下,对此缓解疗法进行对比讨论。从而探究出一种具有更佳用户体验的缓解疗法,作为本课题产品模型设计的功能基础。进而将需求转化,利用产品设计相关知识与技术,输出一种产品形式的概念模型,再进行对比评估,达成本课题的研究目的——探究一种应目标用户诉求、且满足其需求的紧张型头痛缓解辅助理疗器具。在理论研究部分,本课题主要以切氏软系统方法论作为统筹理论,辅以紧张型头痛相关的理论,为之后的实践提供理论指导。本课题对切氏软系统方法论的理论背景及意义、系统思想、核心概念与逻辑步骤进行研究,从而归纳出适合本课题的应用思路,指导本课题的开展。另外,还需对紧张型头痛的相关医学理论、用户体验理论进行研究,为缓解疗法提供医学证明,为之后的实践与设计选定合适的研究方法,以及定义用户体验度量体系。在实践与设计部分,以切氏软系统方法论与紧张型头痛相关理论作为指导,分为三个求解层次进行。首先是利用研究方法与用户体验度量体系,对比探究出一种具有更佳用户体验的缓解疗法;其次是整理第一求解层次得出的需求,并转化为产品特性;最后,以缓解疗法作为功能基础,并进行产品特性的分析与设计,从而输出产品模型,并对其进行用户需求实现率及满意度的对比评估。