从医患报道解读医生媒介形象建构——以“新浪新闻”为例

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医生是一个崇高的职业,他们在医疗活动的一线救死扶伤,理应得到社会的尊重和支持;病患是一个生理或心理出现问题,正经受痛苦的群体,理应得到最精心的救助,但医患关系紧张和医生形象不佳是这两者面临的最现实问题。新闻媒体作为医患沟通的一个重要桥梁,对于减少乃至消除医患间的"紧张因素",构建和谐医患关系理应起到正确的导向作用。  本文采用抽样调查的研究方法,从网络新闻入手对重大医患报道进行样本分析,全方位解读医生这一群体在样本报道中的职业形象。本研究认为医生的媒介形象以负面为主,其主要表现在3个方面:玩忽职守、逃避责任;利字当头、冷漠无情和暴力冲突中的牺牲品。而这样的医生形象无疑对我们的社会生活产生了很大的负面影响。本文继而讨论医生整体形象欠佳的原因:既有历史遗留的原因——制度缺失,又有部分医生本身的行为失当,更重要的是媒体在报道医患事件中的错位或越位。  本研究旨在为和谐医患关系提出引导策略,希望早日还社会一个健康、健全的医生形象。特别是媒体方面,要在构建和谐舆论环境中取长补短,发挥社会公器的作用,必须加强行业自律;而对广大公众而言,提高媒介素养,面对医患纠纷时摆正心态,独立思考、理性判断;正确接受媒体的引导和监督,形成社会合力促进医患关系和谐发展也势在必行。
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